Häufig gestellte Fragen

1. Was für Produkte bietet Ihr an?

Wir sind spezialisiert auf hochwertige, 3D-gedruckte, individuell anpassbare Patches und Accessoires. Du kannst dein Patch mit deinem Namen, deiner Schriftart, deiner Befestigungsmethode (Klettverschluss, Magnetverschluss oder doppelseitiges Klebeband) personalisieren und sogar NFC-Funktionalität hinzufügen.

2. Wie funktioniert das Anpassen?

Bei deiner Bestellung kannst du deine individuellen Wünsche wie Name, Schriftart, Befestigungsart und NFC-Optionen angeben. Fülle einfach die Felder auf der Produktseite aus und wir erstellen deinen Patch genau nach deinem Wünschen.

3. Was ist NFC und wie funktioniert es mit den Patches?

NFC (Near-Field Communication) ermöglicht das Speichern und Teilen von Daten wie Links, oder Kontaktinformationen durch Berühren des Patches mit einem kompatiblen Gerät wie z.B. dein Smartphone. Wir bieten gesperrte und entsperrte NFC-Tags an:

  • Gesperrte NFC-Tags sind vorprogrammiert und können nicht geändert werden.
  • Entsperrte NFC-Tags ermöglichen dir die Programmierung und Änderung der gespeicherten Daten nach Bedarf.

4. Kann ich einen angepassten Patch zurückgeben, oder umtauschen??

Aufgrund der individuellen Gestaltung unserer Produkte können benutzerdefinierte Patches nicht zurückgegeben, oder umgetauscht werden. Es sei denn, sie kommen beschädigt oder defekt an. Bitte überprüfen Sie Ihre Personalisierungsdaten vor der Bestellung. Bei Problemen kontaktieren uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung.

5. Wie lange dauert die Produktion und der Versand meiner Bestellung??

Jeder Patch wird auf Bestellung gefertigt. Die Produktion dauert in der Regel 1–3 Werktage. Die Lieferzeiten variieren je nach Standort und gewählter Versandart. Du erhältst eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald deine Bestellung versandt wurde.

6. Versenden Ihr international??

Ja, wir versenden weltweit! Versandkosten und Lieferzeiten werden an der Kasse basierend auf deinem Standort berechnet..

7. Welche Materialien werden für die Patches verwendet?

Unsere Patches werden aus langlebigen, hochwertigen 3D-gedruckten Materialien hergestellt, die für lang anhaltende Leistung und ein professionelles Aussehen ausgelegt sind.

8. Wie kann ich LOSTGEAR kontaktieren??

Bei Fragen erreichen Sie uns gerne per E-Mail unter info@lostgear.xyz Wir helfen dir gerne weiter!

9. Kann ich Patches in großen Mengen bestellen?

Ja, wir bieten Großbestellungen für Teams, Veranstaltungen oder Organisationen an. Kontaktieren uns direkt für Preis- und Anpassungsdetails.